Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2024 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych. Twoje dane, gdy korzystasz z Usługi, oraz informacje o Twoich prawach dotyczących prywatności i sposobie stosowania prawa chroni Cię.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na: Gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności został stworzony przy pomocy Generator polityki prywatności TermsFeed .

Interpretacja i definicje

interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w następujący sposób warunki. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej lub mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

• Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub jej części naszej Usługi.

• Firma (zwana dalej „Firmą”, „My”, „Nas” lub „Nasz” w niniejszym dokumencie) Umowa) odnosi się do Beschwerdelos , Helene Richter Gasse 6/35, Haus 35, Wien .

• Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub jakiekolwiek inne urządzenie przez witrynę internetową, zawierające szczegóły historii przeglądania tej witryny internetowej wśród jego wielu zastosowań.

• Kraj odnosi się do: Austrii

• Urządzenie oznacza każde urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

• Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwa do zidentyfikowania osoba.

• Usługa odnosi się do strony internetowej.

• Dostawca Usług oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Spółki. Dotyczy to firm zewnętrznych lub osób zatrudnionych przez Spółkę. Spółka w celu ułatwienia świadczenia Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Spółki, wykonania usługi związane z Serwisem lub w celu pomocy Spółce w analizowaniu sposobu korzystania z Serwisu.

• Dane dotyczące użytkowania odnoszą się do danych zbieranych automatycznie, generowanych przez korzystania z Usługi lub samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyta na stronie).

• Strona internetowa odnosi się do Complainless , dostępnej pod adresem https://beschwerdelos.com

• Przez „Ty” rozumie się osobę uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, lub firmę, lub inny podmiot prawny, w imieniu którego dana osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, odpowiedni.

Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi możemy poprosić Cię o podanie nam pewnych danych osobowych informacje, które mogą posłużyć do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię. Dane osobowe mogą obejmują, ale nie ograniczają się do:

• Adres e-mail

• Imię i nazwisko

• Numer telefonu

• Adres, Województwo, Województwo, Kod pocztowy, Miasto

• Dane dotyczące użytkowania

Dane dotyczące użytkowania

Dane dotyczące użytkowania są zbierane automatycznie podczas korzystania z Usługi.

Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować takie informacje, jak adres protokołu internetowego Twojego urządzenia (np. IP) adres), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszego Serwisu, które odwiedzasz, czas i data wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne dane.

Kiedy uzyskujesz dostęp do Usługi za pomocą urządzenia mobilnego lub za jego pośrednictwem, możemy zbierać pewne informacje automatycznie, w tym między innymi rodzaj używanego przez Ciebie urządzenia mobilnego, Twój telefon komórkowy unikalny identyfikator urządzenia, adres IP urządzenia mobilnego, system operacyjny urządzenia mobilnego, typ mobilna przeglądarka internetowa, której używasz, unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne.

Możemy również zbierać informacje wysyłane przez Twoją przeglądarkę za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą Usługę lub gdy uzyskać dostęp do Usługi za pomocą urządzenia mobilnego.

Technologie śledzenia i pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w naszym serwisie i przechowywać pewne informacje. Technologie śledzenia wykorzystywane w tym celu to sygnały nawigacyjne, znaczniki i skrypty służące do zbierania i Śledzić informacje oraz ulepszać i analizować nasze usługi. Technologie, z których korzystamy, mogą obejmować:

• Pliki cookie lub pliki cookie przeglądarki. Plik cookie to mały plik umieszczany na Twoim urządzeniu. może poinstruować Twoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o ich wysyłaniu. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie móc korzystać z niektórych części naszych usług. Jeżeli nie zmieniłeś ustawień swojej przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, nasza usługa może Użyj plików cookie.
• Pliki cookie Flash. Niektóre funkcje naszej Usługi mogą wykorzystywać lokalnie przechowywane obiekty (lub Pliki cookie Flash) służące do zbierania i przechowywania informacji o Twoich preferencjach lub aktywności na naszej stronie. Usługa. Pliki cookie Flash nie są zarządzane przez te same ustawienia przeglądarki, co te używane w przeglądarce. Pliki cookie. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak usunąć pliki cookie Flash, przeczytaj „Gdzie mogę zmienić ustawienia wyłączania lub usuwania lokalnych obiektów współdzielonych?" dostępne na stronie https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Gdzie_mogę_zmienić_ustawienia_wyłączania_lub_usuwania_lokalnych_obiektów_współdzielonych_
• Sygnały nawigacyjne. Niektóre sekcje naszej Usługi i wiadomości e-mail mogą zawierać niewielkie pliki elektroniczne znane jako sygnały nawigacyjne (nazywane również przezroczystymi plikami GIF, znacznikami pikselowymi i (pliki GIF o rozmiarze jednego piksela), które umożliwiają Spółce na przykład zliczanie użytkowników, którzy odwiedzili te witryny. stron lub otworzyłeś wiadomość e-mail, a także innych powiązanych statystyk witryny (na przykład rejestrowania popularności określonej sekcji i weryfikacji integralności systemu i serwera).

Pliki cookie mogą być „trwałe” lub „sesyjne”. Trwałe pliki cookie pozostają na Twoim komputerze. komputera lub urządzenia mobilnego, gdy przejdziesz w tryb offline, natomiast pliki cookie sesji zostaną usunięte natychmiast po przejściu w tryb offline. Zamknij swoją przeglądarkę internetową. Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz na Strona internetowa TermsFeed artykuł.

Używamy zarówno plików cookie sesyjnych, jak i trwałych w celach określonych poniżej:

• Niezbędne / niezbędne pliki cookie

  Typ: Pliki cookie sesji

  Administrowane przez: nas

  Cel: Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem Witryny i umożliwienia Ci korzystania z niektórych jej funkcji. Pomagają one uwierzytelniać użytkowników i zapobiegać oszukańczemu wykorzystaniu kont użytkowników. Bez tych plików cookie usługi, z których korzystasz, o które prosiłeś, nie możemy tego zapewnić, a my używamy tych plików cookie wyłącznie w celu zapewnienia Ci tych usługi.

• Polityka plików cookie / Powiadomienie o akceptacji plików cookie

  Typ: Trwałe pliki cookie

  Administrowane przez: nas

  Cel: Te pliki cookie identyfikują, czy użytkownicy zaakceptowali używanie plików cookie na Stronie internetowej.

• Pliki cookie funkcjonalne

  Typ: Trwałe pliki cookie

  Administrowane przez: nas

  Cel: Te pliki cookie pozwalają nam zapamiętać wybory, których dokonujesz podczas korzystania ze Strony internetowej, takie jak: zapamiętywanie danych logowania lub preferencji językowych. Celem tych plików cookie jest zapewnić Ci bardziej osobiste doświadczenie i uniknąć konieczności ponownego wprowadzania danych preferencje za każdym razem, gdy korzystasz ze Strony internetowej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, i Twoich możliwości wyboru dotyczących plików cookie, odwiedź naszą stronę Polityka plików cookie lub sekcja Pliki cookie naszej Polityki prywatności.

Wykorzystanie Twoich danych osobowych

Spółka może wykorzystywać Dane Osobowe w następujących celach:

• Aby zapewnić i utrzymać naszą Usługę , w tym monitorować korzystanie z naszych usług Praca.

• Aby zarządzać Twoim Kontem: aby zarządzać Twoją rejestracją jako użytkownika Usługi. Podane przez Ciebie dane osobowe mogą zapewnić Ci dostęp do różnych funkcjonalności Serwisu które są dostępne dla Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika.

• W celu wykonania umowy: opracowanie, przestrzeganie i zawarcie umowy kupna produktów, przedmiotów lub usług, które kupiłeś lub jakiejkolwiek innej umowy z Nami za pośrednictwem Serwisu.

• Aby się z Tobą skontaktować: Aby się z Tobą skontaktować za pomocą poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych, wiadomości SMS lub innych form komunikacji równoważne formy komunikacji elektronicznej, takie jak powiadomienia push w aplikacji mobilnej powiadomienia dotyczące aktualizacji lub komunikaty informacyjne dotyczące funkcjonalności, produkty lub zakontraktowane usługi, w tym aktualizacje zabezpieczeń, gdy jest to konieczne lub uzasadnione do ich realizacji.

• Aby dostarczać Ci wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych osobach towary, usługi i wydarzenia, które oferujemy, podobne do tych, które już posiadasz zakupione lub o które pytałeś, chyba że nie wyraziłeś zgody na otrzymywanie takich informacji.

• Aby zarządzać Twoimi prośbami: Aby odpowiadać na Twoje prośby kierowane do Nas i nimi zarządzać.

• W przypadku transferów biznesowych: Możemy wykorzystać Twoje dane do oceny lub przeprowadzenia fuzja, sprzedaż, restrukturyzacja, reorganizacja, rozwiązanie lub inna sprzedaż lub przeniesienie część lub całość naszych aktywów, niezależnie od tego, czy jako przedsiębiorstwo działające, czy też w ramach upadłości, likwidacji, lub podobnego postępowania, w którym Dane Osobowe, które posiadamy na temat użytkowników naszej Usługi, należą do przeniesione aktywa.

• Do innych celów : Możemy wykorzystywać Twoje dane do innych celów, takich jak: analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych działań promocyjnych kampanie i ocena oraz ulepszanie naszych usług, produktów, usług, marketingu i Twoich usług doświadczenie.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:

• Dostawcom usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe Dostawcom usług Dostawcy monitorują i analizują korzystanie z naszych Usług oraz kontaktują się z Tobą.
• W przypadku transferów biznesowych: Możemy udostępniać lub przekazywać Twoje dane osobowe w w związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów Spółki, finansowaniem lub w trakcie negocjacji dotyczących takich fuzji, przejęcie całości lub części naszego przedsiębiorstwa przez inną firmę.
• Z podmiotami stowarzyszonymi: Możemy udostępniać Twoje dane naszym podmiotom stowarzyszonym, w takim przypadku W takim przypadku będziemy wymagać od tych podmiotów stowarzyszonych przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności. Do podmiotów stowarzyszonych zalicza się nasze spółka dominująca i wszelkie inne spółki zależne, partnerzy joint venture lub inne spółki, które kontrolę lub które znajdują się pod wspólną z Nami kontrolą.
• Z partnerami biznesowymi: Możemy udostępniać Twoje dane naszym partnerom biznesowym partnerami w celu oferowania Ci określonych produktów, usług lub promocji.
• Z innymi użytkownikami: gdy udostępniasz dane osobowe lub w inny sposób wchodzisz w interakcję w obszarach publicznych z innymi użytkownikami, takie informacje mogą być widoczne dla wszystkich użytkowników i mogą być publicznie rozpowszechniane na zewnątrz.
• Za Twoją zgodą : Możemy ujawnić Twoje dane osobowe każdemu innemu celu za Twoją zgodą.

Przechowywanie Twoich danych osobowych

Spółka będzie przechowywać Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w zakresie niezbędnym wypełniać nasze zobowiązania prawne (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych w celu przestrzegania przepisów) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa), rozstrzygać spory i egzekwować nasze umowy prawne i zasady.

Spółka będzie również przechowywać Dane o użytkowaniu do celów analizy wewnętrznej. Dane o użytkowaniu są zazwyczaj przechowywane przez krótszy okres czasu, chyba że dane te są wykorzystywane w celu wzmocnienia bezpieczeństwa lub w celu poprawy funkcjonalności Naszej Usługi lub jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania tych danych dłuższe okresy czasu.

Przekazywanie Twoich danych osobowych

Twoje dane, w tym Dane Osobowe, przetwarzane są w biurach operacyjnych Spółki oraz w wszelkie inne miejsca, w których znajdują się strony zaangażowane w przetwarzanie. Oznacza to, że informacje mogą być przesyłane do komputerów znajdujących się poza Twoim stanem i przechowywane na nich, prowincja, kraj lub inna jurysdykcja rządowa, w której przepisy dotyczące ochrony danych mogą się różnić niż te z Twojej jurysdykcji.

Twoja zgoda na niniejszą Politykę Prywatności, po której następuje przesłanie takich informacji, oznacza: Twoja zgoda na to przeniesienie.

Spółka podejmie wszelkie uzasadnione kroki niezbędne do zapewnienia bezpiecznego przetwarzania Twoich danych i zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, nie będzie miało miejsca żadne przekazywanie Twoich Danych Osobowych do organizacji lub kraju, chyba że istnieją odpowiednie środki kontroli, w tym środki bezpieczeństwa Twoich danych i innych informacji osobowych.

Ujawnienie Twoich danych osobowych

Transakcje biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Spółki, Twoje Dane Osobowe mogą zostać Przeniesione. Poinformujemy Cię przed przeniesieniem Twoich Danych Osobowych i przed tym, jak staną się one przedmiotem do innej Polityki Prywatności.

Organy ścigania

W pewnych okolicznościach Spółka może być zobowiązana do ujawnienia Twoich Danych Osobowych, jeżeli: jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych (np. sądu lub (agencja rządowa).

Inne wymogi prawne

Spółka może ujawnić Twoje dane osobowe w dobrej wierze, jeśli uzna, że ​​takie działanie jest konieczne Do:

• Spełniać obowiązek prawny
• Chronić i bronić praw lub majątku Spółki
• Zapobieganie lub badanie możliwych nadużyć w związku z Usługą
• Chroń bezpieczeństwo osobiste Użytkowników Serwisu lub społeczeństwa
• Chroń się przed odpowiedzialnością prawną

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla nas ważne, pamiętaj jednak, że żadna metoda ich przekazywania nie jest przez Internet lub metoda elektronicznego przechowywania danych jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się korzystać komercyjnie akceptowalnych sposobów ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnej bezpieczeństwo.

Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych. danych identyfikacyjnych osób poniżej 13. roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i Jeśli wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli… świadomi, że zebraliśmy dane osobowe od osób poniżej 13 roku życia bez weryfikacji zgody rodzicielskiej. Podejmujemy kroki mające na celu usunięcie tych informacji z Naszych serwerów.

Jeżeli musimy opierać się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych i Twojego kraju wymaga zgody rodzica. Możemy wymagać zgody rodzica przed zebraniem i wykorzystaniem te informacje.

Linki do innych stron internetowych

Nasza Usługa może zawierać linki do innych stron internetowych, których nie obsługujemy. Jeśli klikniesz na Link do strony trzeciej. Zostaniesz przekierowany na stronę tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznaj się z Polityką Prywatności każdej odwiedzanej witryny.

Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani nie ponosimy za nią żadnej odpowiedzialności. praktyk stron lub usług stron trzecich.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując je. nową Politykę Prywatności na tej stronie.

Przed wprowadzeniem zmiany poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub widocznego powiadomienia w naszej usłudze wejścia w życie i zaktualizowania daty „Ostatniej aktualizacji” znajdującej się na górze niniejszej Polityki Prywatności.

Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z wszelkimi zmianami. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności Polityka prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na tej stronie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować:

• E-mail: support@beschwerdelos.com

• Odwiedzając tę ​​stronę na naszej witrynie internetowej: https://beschwerdelos.com

• Pod numerem telefonu: 00 43 660 2300040